Porque no sólo Heavenward los reconoce

Nuestros clientes saben y entienden que Chile se encuentra en una situación compleja, y han podido sentir en este tiempo de contingencia, todo el compromiso que cada área y departamento, desde gerencia general, el área comercial, administración y finanzas, instalaciones y el área técnica; ha hecho por seguir entregando el servicio requerido y dar todas las soluciones a sus dudas y necesidades.

Capacitación online: ¡Nuevas herramientas y aprendizajes para todos!

Heavenward se ha caracterizado por generar constantemente oportunidades de capacitación para sus colaboradores. A pesar de que las condiciones a nivel mundial han sido adversas, seguimos preocupados por tu desarrollo profesional dentro de la compañía, generando instancias de capacitación online mediante plataformas, APP, videos y acompañamientos del área de prevención de riesgos y de capacitación técnica. Como no contamos con plataformas propias, se utilizaran recursos externos como la plataforma de mutual de seguridad y de variados proveedores, además de portales diversos para poder transmitir la información.

En caso de que te corresponda participar en algún curso, se te enviará un correo con la información correspondiente.

Ante cualquier duda respecto a temas de capacitación favor escribirle a Natalia Ureta al correo [email protected]

¡De ti depende de generar día a día nuevos aprendizajes!

¡Contamos con tu participación en este nueva forma de aprender!

Incorporaciones en VidaCámara y uso de App y correos (para reembolsos hospitalarios)

Nuestro Seguro Complementario VidaCámara ha decidido ampliar la cobertura dado el lamentable avance del Coronavirus (COVID-19), de esta forma, las prestaciones ambulatorias (consultas medicas, exámenes, medicamentos y procedimientos) tendrán cobertura para Coronavirus. Para prestaciones hospitalarias también aplicarán las coberturas de la póliza.

Dada este información, queremos invitar al personal indefinido que aun no este incorporado al seguro complementario, comunicarse con Yasmin Tabach para más información.

Recordamos que para solicitar el reembolso de prestaciones ambulatorias, deben descargar la app VidaCámara en sus celulares o ingresar a www.vidacamara.cl, e ingresar los documentos necesarios.

Para los reembolsos hospitalarios enviar un correo a [email protected]

Nuevas consideraciones para Cargas de Asignación Familiar

Producto de la contingencia en que nos encontramos actualmente, se dicta que el cierre de los distintos establecimientos educacionales y la consecuente dificultad para la obtención de los certificados de alumno regular, la SUSESO ha estimado necesario impartir la instrucción en relación con la acreditación de estudios de mayores de 18 años de edad y menores de 24.

Respecto de lo anterior y para dar cumplimiento a lo instruido, se renovará de forma automática el periodo de estudios regulares, para todas las cargas familiares que presenten vencimiento al 30 de abril de 2020, con una duración hasta el 30 de septiembre de 2020.

Esta renovación se realizará de forma automática, sin requerir de antecedentes al beneficiario, por lo cual se instruye indicar que la presentación del certificado de alumno regular y Solicitud de Acreditación de cargas no serán requisitos necesarios para extender el periodo de vigencia hasta septiembre 2020. Dicha renovación de cargas se encontrará reflejada en sistema antes de la expiración del periodo regular, es decir previo al 30 de abril de 2020.

Cualquier duda comunicarse con Cynthia Olguín.

Permisos Legales

Entendiendo que la normativa cambia día a día y que existen algunas dudas razonables sobre la documentación que otorga el Gobierno y la compañía, describimos a continuación los documentos según sea el caso:

-Personales, cada uno lo debe sacar de la página www.comisariavirtual.cl estos permisos son para tramites personales, asistir a una hora médica, ir al supermercado, pasear al perro, etc.

-Salvoconductos colectivos, la empresa los debe sacar de la página www.comisariavirtual.cl para que trabajes durante el toque de queda, y en algunos casos para cruzar cordones sanitarios.

-Certificados generados directamente por la empresa “Sobre el Tránsito en Santiago durante contingencia Covid-19”, debes solicitarlo a tu jefatura directa quien hará el requerimiento a DHSYO para su generación. Estos documentos son para salir, llegar o trasladarse a través de comunas en cuarentena.

-Credenciales corporativas, generados directamente por la empresa, debes solicitarlo a tu jefatura directa quien hará el requerimiento a DHSYO para su generación. Esto es para sumar a la documentación que debes presentar para quien te fiscalice.

-Pasaporte Sanitario, cada persona debe solicitar este pasaporte sanitario a través de la página www.c19.cl , para cruzar aduanas sanitarias, si te fiscalizan te pedirán este pasaporte y te controlarán la temperatura.